武汉首批邮政无人投递车下乡 快递进村提速

“真是开眼界了！没有驾驶室，也没有司机，高科技的无人投递车居然开到咱们村里来了。”10 月 28 日，武汉市首批邮政智能无人投递车在武汉市经开区东荆街郧阳村“亮相”，吸引了不少村民围观和热议。

此次首批“上岗”的智能无人投递车共有 2 台，每台车的车长 3.7 米，宽约 1.6 米，高约 2 米，最大载货容积 5 立方米，载重 800 公斤，采用新能源动力，满电续航 180 公里，每小时最高设计速度 40 公里。车辆均搭载了 L4 级别的自动驾驶系统，在车辆顶部和四周密布着 11 个摄像头和 3 个雷达，可以 360°无死角感知周边环境，准确识别红绿灯、车道线、障碍物，配备了包括紧急制动、远程监控在内的多重安全保障系统，起步、刹车、左右转向都有语音提示。

“别看车子不大，但‘肚量’可不小，最多单次可以容纳 600 余件邮件，还能‘眼’观六路、‘耳’听八方，在行驶过程中，能够主动礼让行人、自动避开路障和车辆！”汉南区邮政寄递物流共配中心负责人张小聪介绍道。遇到特殊路况，无人投递车的系统后台工作人员还会接管操作，避免道路拥堵。

“更快更方便了！无人投递车现在可以直接开到我们村的便民服务站门口，我只需要根据提示手机扫码开门，就可以把村民们当天到的快递从车厢取出来了，快递来的时间比之前早了快 2 个小时，还能第一时间把大家的退换货给寄走。”在听到“车辆已到达目的地，请及时取货”的语音提示后，经开区东荆街郧阳村综合便民服务站的负责人马慧芳扫码、卸货、关门一气呵成，对科技感十足的无人投递车赞不绝口。在便民服务站取出了双“11”才买的秋月梨的村民瞿先生也感慨道，他平时上午要赶着去上班，回家比较晚，经常没法当天拿到快递，现在无人投递车把快递送来得更早了，他网购下单的生鲜水果早上 9 点多就能取到，深刻感受到了科技带来的便捷。

正值双“11”期间，武汉市汉南区邮政分公司当前的邮件量进入高峰期，较平时增幅已达到 50%，利用无人投递车替代常规车辆，可以灵活增加投递频次、实现即用即走，节约了人工投递往返作业时间，提高了快递配送效率、保障了服务时效，还能够降低投递员的劳动强度，增加了揽收时间，及时满足村民退换货等其他服务需求。还可以助力快递末端降本增效，解决农村地区快递配送成本较高的问题。

武汉市汉南区邮政分公司市场部（乡村振兴办公室）负责人黄昊表示，无人投递车在农村地区的投入使用是邮政服务乡村振兴，加快寄递领域智能化、自动化、绿色化转型的创新举措，以新质生产力成果的应用提升了“快递进村”服务质效，优化了农村用户的寄递服务体验，为群众带来更加快速、精准、安全、便捷的邮政快递服务，未来还将在农产品上行专业化供应链服务中，探索无人化服务模式，打造特色助农项目，助力农产品更加便捷地出村进城，为乡村振兴注入强大的动力。