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武汉经开区法院以司法建议强化预付式消费风险防范

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2024-11-08 11:35:02
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极目新闻记者吴汉通讯员张静黄犇近日，武汉经济技术开发区人民法院在司法建议跟踪回访中了解到，针对法院指出的问题，区行政职能部门将形成常态化沟通机制，构建监管闭环。

武汉经开区法院以司法建议强化预付式消费风险防范

近两年来，武汉经开区法院审理了近 400 起预付式消费维权纠纷，发现此类纠纷常见成因包括：经营者未按约定提供商品或服务；消费者退款难，经营者违规排除消费者权益；经营者非法闭店；预付消费资金缺乏监管。

为从源头解决问题，今年 9 月，武汉经开区法院召开专题座谈会，邀请辖区多个职能部门参会。会上，与会代表纷纷建言献策。

在充分讨论的基础上，武汉经开区法院向区行政职能部门发送了《关于强化预付式消费监管，织密消费者权益保护网的司法建议书》。该司法建议针对预付式消费市场的现状，提出了多项具体建议，包括开展风险评级、建立健全守信激励机制、推广合同范本、畅通退费渠道、构建监管闭环、及时规制违法闭店行为、加强资金监管、探索资金存管制度、联合开展宣传教育、推进综合治理等。

相关负责人表示，下一步，武汉经开区法院将持续聚焦司法实践中反映出的民生及市场领域存在的矛盾和问题，精准发力、持续发力，做优做实司法建议，为优化法治化营商环境、助力辖区经济高质量发展提供有力保障。

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