云南顺丰双 11揽收量同比增长 88%，助力云南好物出滇

2024 年，“双 11”购物狂欢节提前到来，快递高峰期也相应提前。国家邮政局监测数据显示，10 月 22 日全国邮政快递业揽收快递包裹 7.29 亿件，同比增长 74.0%。在这一背景下，云南顺丰的包裹揽收量同比去年增长 88%，展现出了强大的实力和市场竞争力。

快递业务旺季通常从每年的 10 月或 11 月开始，持续至次年的春节前，涵盖了“双 11”“双 12”以及元旦和春节前的电商集中促销期。这期间快递业务量显著增长，不仅是快递行业的关键时刻，也体现了消费市场的活力。业务高峰要求快递企业不断提升服务质量和处理能力，以满足消费者日益增长的多样化、品质化服务需求。

值得一提的是，今年“双 11”高峰期，顺丰通过增开线路、升级运输方式、科技助力、优化服务模式和提供优惠等多措并举，全力保障寄递高效、顺畅，为消费者提供更优质、更快捷的快递服务。

云南顺丰有关负责人介绍，购物狂欢节之际，大家对云南好物的喜爱可见一斑。鲜花是云南特色农产品的典型代表，也是云南走向世界的一张靓丽名片，鲜花寄递服务更是顺丰助力云品出滇的典型案例。据了解，目前顺丰是云南鲜花的主要物流承运商之一，主要流向为上海、杭州、深圳、北京、成都等城市，也覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾等海外国家和地区。

借助顺丰航空开通“鄂州=仁川”国际货运航线的契机，云南顺丰积极整合资源，助力云南鲜花“奔赴”海外。云南顺丰国际业务负责人朱锐介绍，从基地新鲜采摘的鲜花于当日下午 16 时交付顺丰后，会先搭乘顺丰全货机从昆明运输至鄂州花湖机场，再“乘坐”顺丰国际航线全货机于次日 8 时即可到达韩国仁川。

过去，云南鲜花产业缺乏自主品牌、交通运输不便、产业链较短，随着交通运输和产业链体系的不断完善、电商的快速发展，云南鲜花产业蓬勃发展。顺丰作为国内领先的综合物流服务商，早在 2012 年就开始着力研究云南鲜花行业发展及客户需求，2014 年正式入驻斗南花市。云南顺丰鲜花项目负责人杨海表示：“从零星散寄到成为主要快递物流承运商，我们与云南鲜花产业互相见证、共同成长。时效、服务、品牌，以及业务高峰的稳定性，这些是顺丰赢得信任的关键。”

除此以外，顺丰在投入自有全货机和冷链车的同时，与铁路、航空等部门合作，打造“航空+冷链+高铁”的立体运输模式，确保鲜花快速到达国内外。并通过优化发运环节，持续优化中转作业场地来提升整体时效。自 2023 年 7 月成昆高铁货运专列开通以来，凌晨发出的云南鲜花可在次日上午 11 时以前到达成都，助力成渝地区市民享受美好生活。

记者了解到，最新升级的鲜花冷链集散中心于今年 7 月投入运营，面积 7900㎡，投资 1700 万元，拥有智能化分拣设备，产能达 2 万余件/小时，为鲜花快件提供安全、准确、高效的流转。该中心也是云南省第一个大型单品快递中转分拣场地，能有效保障鲜花快件安全、准确、高效流转。

在服务方面，顺丰提供全程专人跟进、优先处理和可视路由的运输解决方案，确保冷链运输全程温控，并在 2023 七夕推出鲜花“约定日送达”服务，实现“0 投诉”。

顺丰作为国内领先的综合物流服务商，连续 15 年获得公众满意度第一，定制化的运输方案有效减少花卉损耗，提高消费者满意度，助力云南鲜花品牌推广。目前，顺丰日均承运鲜花 10 万件，日最高峰达 21 万件，2024 年 1-10 月累计运输超过 15 万吨。顺丰将继续发挥优势，致力于促进云南鲜花产业升级，并支持更多云产品出滇、出海。