乐湾国际供暖费涨近一倍，业主与房开算账，部门发话

乌当区乐湾国际小区的集中供暖费“蹭蹭上涨”，业主们对此表示强烈不满，房开公司则称“有苦衷”。10 月 25 日，贵阳日报传媒集团“融媒问政面对面”栏目邀请乌当区多家职能部门到场，与房开公司、业主代表一起面对面“聊账单”。

据了解，乌当区乐湾国际提供供暖服务的有云栖谷小区和龙津山北区两个区域，总规划户数 1488 户，入住户数 572 户，采暖户数 171 户，集中供暖时间为 4 个月。在协调现场，业主代表拿出来了今年的“待付账单”和前两年的“支付账单”，认为“今年供暖费用涨了近一倍，实在太高，难以支付”。

房开公司现场核算单价，称今年的集中供暖费用定为 53.5 元/平方米，是根据去年供暖季的实际成本以及小区采暖户数、供暖面积测算的单价。供暖公司提供的人工成本和维修维护成本也有所上涨。余驰认为，根据业主每年一签的《区域能源集中供暖住宅用户服务协议》，小区目前的采暖户比例没有过半，达不到供暖条件，乙方供暖公司是可以暂缓供暖的。如果今年确定要继续供暖，相应成本应该由业主付费承担。

对于业主们的疑问，乌当区市场监督管理局粮食安全监管科科长吴文琴现场翻开了《贵阳市城市区域性集中供热用热管理办法》，进一步解答道：“根据该办法第二十一条，集中供热服务价格实行市场调节价。也就是说，对于实行市场调节价的商品或服务，经营者的自主定价行为不属于违法行为，只能通过协商解决。由于调解不具有强制性，需甲乙双方协商一致达成一个协议。”

乌当区发改局副局长肖平表示，希望房开公司、供暖公司能做到降本，供暖服务不是垄断的，居民采暖、供暖的方式也可以有别的选择。乌当区住建局交易所所长罗宏也表示，针对价格问题，他们将听取发改部门和市监部门的意见，接下来会全力督促房开公司与供暖公司进行价格上的调剂，询得业主理解，切实保护业主的利益。