银行加大代发薪业务考核，员工吐槽：就差直接说要降薪了

关于“银行加大代发薪业务考核”的话题在社交平台上引起了广泛关注。据《每日经济新闻》记者调查，进入年末冲刺阶段，多家银行加大了对代发薪业务的考核力度，甚至完不成任务还要倒扣绩效。有银行员工表示，其所在的银行下半年单独给代发薪业务加大了考核指标，实行一票否决制。

代发薪业务缘何突然受宠？在考核“渗透率”“留存率”等延伸指标的背后，是银行和 B 端、C 端客户公私联动、打造多元化生态场景、数字化转型加速等迫切需求。

记者注意到，此前央行发布了《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》，要求商业银行充分利用存量个人银行账户发放工资。其中载明，支持跨行代发工资业务。鼓励银行业金融机构支持个人使用存量银行账户作为工资账户，实现跨行代发工资，不得因发放工资等原因强制要求个人在本银行新开立银行账户，不得将开立个人工资账户作为单位开立银行结算账户的前提。

在监管约束之下，银行通过代发薪业务拓展新客的难度有所增加，这也在客观上加剧了此项业务的竞争压力。

过去，代发薪业务的主要意义在于工资发放带来的资金沉淀、开户数量增长，进而产生的企业融资、资金结算等基础服务。而随着头部银行在代发薪业务上动作频频，相关产品的升级和更替提速，并在生态打造上融入了更多功能，传统的工资代发业务，正在成为不少银行竞逐的新战场。

银行借助代发企业员工薪酬福利，向企业输出人事、财务、报税、行政等服务，通过营造场景生态，打破当前银行服务单一和同质化的局面，进而驱动对公、零售业务同时发展。不少股份制银行都开始在此方面发力，通过布局数字化平台抢占市场。

代发薪业务为何能在银行众多的对公业务考核指标中占据 C 位？首先要了解的是银行对公业务都考核哪些指标。透过代发薪业务，我们可以窥见银行对公业务的考核变化。

一是公私联动、打造场景。代发薪业务最大的优势是打通了 B 端与 C 端，实现了“公私联动”。相比独立的客户开拓，公私联动的模式在零售获客上更有效。二是考核延伸指标。相比以前，现在的对公业务考核不仅是“拉来即可”“开户即可”，还要考核资金沉淀，考核账户有效性，考核各类延伸指标等，不进则退”，完不成便要扣发绩效。三是数字化转型加速。随着金融数字化加速，银行的各项业务都在被不断解构和重构，这是行业发展的必然。

由此可见，无论是在 B 端还是 C 端，无论是“老树发新芽”的代发业务，还是各类银行对公业务，都还有巨大的优化与发展空间。