福州金山派出所户籍窗口：以巾帼之力，铸文明之岗

福州市公安局金山派出所户籍窗口是一个由 7 名女民警、2 名女辅警和 9 名女性工作人员组成的团队。该窗口每年处理约 20.5 万笔业务，平均每天接待约 1000 名群众，处理超过 800 笔各类户籍业务，是福建省业务量最大的派出所户籍窗口。近年来，该窗口以人民为中心，深化“两队一室”警务机制改革，不断升级软硬件，将其打造成为公安形象的前沿展示窗口和连接民心、服务群众的桥梁纽带，赢得了辖区群众的广泛赞誉。

智慧引领，创新前行，做户籍窗口的“科技先锋”。该窗口积极落实“放管服”改革要求，推出多项便民举措，提高了群众的获得感、幸福感和满意度，同时也提高了窗口的办事效率，实现了警力的无增长改善。窗口负责人王彦扎根窗口二十年，先后荣获福建省五一巾帼标兵、个人二等功、市优秀人民警察暨窗口服务标兵等荣誉。她积极创新，开设“爱心窗口”，为特殊群体开辟绿色通道；设计“一事一码”办事指南，让群众对办事流程一目了然。在她的带领下，全体窗口工作人员忠诚履职，近年来群众满意率保持 100%，窗口民辅警队伍“零违纪”。

立足本职，助推宣防，做方寸之间的“巾帼卫士”。该窗口工作人员在做好窗口本职业务的同时，还化身普法宣传的“平安志愿者”，以实际行动践行人民警察的职责使命。他们通过摆放宣传展板、反诈宣传手册、播放反诈宣传片等方式，让安全防范意识深入人心。他们还通过“点对点”的宣传方式，让反诈知识走进千家万户，全力守护人民群众的财产安全。

金山派出所户籍窗口将以争创全国巾帼文明岗为动力，继续发扬“巾帼风采”，以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加务实的作风砥砺奋进新征程，用温情服务诠释警民之间鱼水情深，用辛勤汗水书写平凡岗位忠诚担当，用不懈坚守擦亮人民警察职业荣光！