愤怒的乘客炮轰希思罗机场,抱怨由于暴雨和雷暴袭击该地区,他们的行李没有到达目的地
行李堆积在英国最繁忙的机场,航空公司老板奋力清理上周雷暴造成的混乱。
暴雨和雷电迫使空中交通管制对欧洲实施严格的限制,乘客们面临着旅行的痛苦。周五,至少60个英国航空公司的航班被取消,多达1万名乘客受到影响,飞往图卢兹和米兰的航班也被取消。
《镜报》获得的照片显示,周末期间,希思罗机场5号航站楼的地板上堆满了数十个行李。愤怒的乘客在社交媒体上抱怨他们的行李没有到达目的地。
(图片:每日镜报》)
(图片:每日镜报》)
英国航空公司的一位女发言人说:“像所有的航空公司一样,由于英国和欧洲的恶劣天气导致空中交通管制限制,上周我们的航班受到了干扰,这是我们无法控制的。”
“我们的团队一直在努力将受影响的客户的包裹尽快分类、空运和快递给他们。”
英国气象局周四在英国各地发布紧急黄色天气警报后,许多乘客都遭遇了延误。这给那些想乘飞机去度暑假的乘客带来了痛苦。
(图片:每日镜报》)
往返伦敦城市机场的航班受到影响,英国航空公司停飞了飞往帕尔马、格拉斯哥和柏林的航班。与此同时,英航在盖特威克机场取消的航班包括飞往阿加迪尔和克里特岛伊拉克利翁的长途航班。
这对尚未与行李团聚的乘客来说意味着混乱。
一位社交媒体用户写道:“所以我们已经去了曼谷和新加坡,我们的行李仍然在希思罗机场5号航站楼的英国航空公司。
“正是周四晚上的地点。令人沮丧的是,当我们试图将它从5号航站楼的行李中取出时,我们知道它离我们只有20米。”