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亚马逊彩墨屏电纸书背光不均，官方回应：软件问题所致

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2024-11-12 02:35:02
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据报道，亚马逊最新推出的彩色墨水屏电纸书Kindle Colorsoft已正式面世，但首批用户在使用后纷纷在Reddit社区反馈该产品存在背光不均的问题。从用户描述来看，在阅读电子书时，屏幕底部和侧面会出现明显的发黄或发白现象，这一问题对阅读体验造成了不小的困扰。

亚马逊彩墨屏电纸书背光不均，官方回应：软件问题所致

亚马逊客户服务代表向媒体The Verge回应称，背光不均的问题源于系统软件，并承诺公司正在积极采取措施进行修复。为了弥补用户的不便，亚马逊也为受影响的用户提供了退换货的便利选项。

这一问题还是对Kindle Colorsoft的市场反响产生了影响。截至目前，该产品在商品页面上的平均评分仅为2.6分（满分5分），背光不均问题成为了影响评分的关键因素之一。这一现状让众多期待已久的用户感到失望，而亚马逊方面至今仍未公布具体的修复时间表，更是加剧了用户的担忧。

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