淄博市市场监管局进企业解难题，面对面帮扶 心贴心服务

11 月 1 日，淄博市市场监管局“进千企 解难题 促发展”帮办团走进高青县南大光电（淄博）有限公司，与企业人员进行面对面的精准高效帮扶交流。

该公司专注于电子特气产品的生产制造，拥有专业的核心团队和丰富的技术研发经验。在交流会上，企业代表提出了在知识产权、能源计量体系建设、计量检定以及申报质量奖等方面的诉求与难题。淄博市市场监管局的相关科室负责人一一给予回应，并提供了切实可行的解决方案。

督导团队还前瞻性地考虑了企业未来发展中可能遇到的潜在挑战与困难，并提出了相应的准备建议。淄博市市场监管局党组成员、副局长章永序表示，此次活动的目的不仅在于解决企业当前的实际需求，更在于预防并解决企业在未来发展道路上可能遭遇的问题，确保企业能够稳健前行。

参会企业人员表示，对市场监管部门的认识发生了根本性的转变，市场监管部门不仅监管企业，更是在贴心地服务企业，为企业着想。市场监管部门站在企业的角度出谋划策，为企业提供了定制化的解决方案，还分享了宝贵的行业经验和专业见解。

值得关注的是，参会企业人员手中人手一本“60 项服务企业清单”，市场监管部门对清单进行深入解读，让企业对市场监管部门的职能与服务事项了解得更全面、更详细。清单首页上的二维码是淄博市市场监管局推出的“码上办”智慧平台，企业工作人员可以随时随地扫码了解政策法规、业务职能，甚至在线提需求、问政策。

“进千企 解难题 促发展”活动已成为淄博全市市场监管系统的中心工作。各级市场监管部门以服务经营主体为导向，持续解决企业反映的热点、难点、堵点问题；聚焦企业“所急所盼”，寻找解题“最优方案”，推动问题解决从个性到共性、从局部到整体的转变。

淄博市场监管部门还要坚持对企业提供“全链条”“全时段”的服务保障，充分利用“码上办”智慧平台的线上沟通便捷性，实现问题的在线处理，进一步延伸服务事项的覆盖范围，切实提升帮扶服务的效能与质量。