一名男子分享了新的“现买后付”(BNPL)规定对他来说“太晚了”,因为他已经陷入了价值3000英镑的债务。
52岁的格德来自曼彻斯特,他使用BNPL的服务已经好几年了,尽管他很挣扎,但他总是能够应付还款。然而,两年前的一个周六早上,这一切都改变了,当时他癫痫发作,被紧急送往医院。
确诊后,这位6个孩子的父亲开始依赖通用信贷(Universal Credit)和残疾福利,而这正是福利金“失控”的原因。失业后,格德开始更多地在网上购物,他形容这是一种“上瘾”,因为BNPL的服务允许他在一天内购买多件商品。
他补充说:“我没有支票看我能不能付款,但我是个购物狂。我买了一些我不需要买的东西,因为它就在那里。对我来说,这就像它的诱惑,如果它在那里,你可以得到它,就这么简单。所以我一直在买东西,所以我欠的钱一直在增加。”
(图片:nottinghampost)
格德开始错过他的BNPL还款,他的债务开始增长。BNPL允许你借利息费用,但当你错过还款时,供应商会收取滞纳金。每家公司收费不同,但一般都在5英镑左右。格德“尽了最大的努力”尽可能地支付这些费用,但事情很快就恶化了,因为他的福利金只够支付他的日常生活费用。这就意味着他经常不吃饭。他补充说:“我确实没有食物和暖气,这样我就能支付我的账单;我知道这是我自己的错,但我开始忽略它。至于我的健康,我开始不在乎了,就好像它会消失一样。”
他补充说:“我曾经是一个运货车夫,但后来我不是了。我这辈子都得癫痫了。我可能在一周内癫痫发作多次,所以我不能工作。”在他的最低谷,格德积累了价值21000英镑的债务,其中包括3000英镑的BNPL。BNPL的公司确实开始追着格德要钱,一开始,格德打电话说他“害怕”接电话。
讨债人也参与了进来,格德说这种压力让他“不敢开门”,他陷入了一个黑暗的地方。他说:“我只是不知道我要做什么,就像我真的认为没有出路一样。我很沮丧,我不能下床,这听起来很荒谬,但我真的被逼到了一个角落里。”
此时,格德的一位朋友建议他向Money Wellness公司寻求帮助。在与他们取得联系后,格德说他立即感到“沉重的负担”被解除了。他补充说:“他们帮助平息了事态,我告诉了他们一切,他们为我制定了一个计划。我不得不申请债务减免令。他们说这对我来说是最好的路线,但这对我帮助很大。所以我现在有了一个很棒的计划,我知道我要做什么,而以前我不知道。”
格德并不是唯一一个通过BNPL看到自己的债务失控的人。Money Wellness表示,仅今年9月就帮助了1892人,上个月他们帮助的人中有19%有BNPL债务。除此之外,近一半寻求BNPL债务帮助的人被归类为“弱势群体”,其中23%的人将福利作为其收入来源。在近三分之一的BNPL债务案例中,Money Wellness不得不将某人转介到食品银行。
上周,政府启动了一项咨询,研究监管该行业的建议。这包括将BNPL公司置于英国金融市场行为监管局(FCA)的监管之下,让它们公开宣传这是一笔债务,制定可负担性规则,并允许人们在出现问题时向监察员求助。
Sebrian麦卡洛,对外关系主任钱健康指出它欢迎计划引入全面负担能力的检查和必要的消费者保护是“姗姗来迟的关键一步”。她补充说:“在过去的一年里,我们看到寻求帮助的个人数量增加了三倍,其中许多人都很脆弱。”
格德认为,这些类型的支票将有助于防止他进一步陷入债务。他说:“如果上面写着‘你买不起这个’,如果我想买什么东西,那么很明显我是买不到的。就这样了,因为我太沉迷了,太受诱惑了,停不下来。所以这就像不给酒鬼喝酒一样,就是这样。”
“这会让很多人避免陷得太深。这样会有帮助的,因为我本来就想把所有的钱都还清,我从没想过我会不还。但事情发生了,而且越滚越大。所以这是必要的,我不敢相信一开始就没有规定。只是疯了。”