Worldpay 助力出海企业打好支付牌，提供全面解决方案

记者韩璐报道，编辑谭璐编辑。

从高速拓展到精细运营，中国出海企业正在寻求增长秘诀。Worldpay作为全球最大的收单行之一，其中国区总经理施南飞表示，出海市场需要具备全球化、定制化和创新性的支付。

从支付链路角度，Worldpay将其分为收款、打款和管理三大板块。收款帮助商户实现线上线下收款；打款则通过银行账户或银行卡进行实时打款；管理则处理控制风险、降低欺诈、提升成功率、优化流程等问题。施南飞认为，客户需要一个端到端全面的支付解决方案，支付不仅是交易桥梁，更是助力企业商业提升的引擎。

优化体验方面，Worldpay报告指出，多元化的支付方式和币种选择是提高消费者满意度、留存率并驱动营收的必要条件。便利为王，一键支付、自动更新卡信息等技术能够简化支付流程。习惯为先，提供多样的本地支付方式并支持本地货币，有助于激发消费欲望。授权成功率是衡量业务成功的重要指标，可通过本地交易处理、部署防欺诈措施等方式进行优化。

加强监管方面，退款关乎消费者资金安全和企业声誉。Worldpay支持 135 种币种的退款和分发，支持 50 多种货币的实时到账，还有 20 多种在 30 分钟之内完成打款。加强后台资金管理对于降本增效、增强抗风险能力也具有重要意义。随着 AI 等技术发展，欺诈手段愈发多样且难以察觉，防欺诈工具和争议预防解决方案成为必需。很多企业也在加强资金管理，实现降本增效。以加勒比航空为例，Worldpay 通过提供实时争议管理系统和智能数据分析服务，帮助客户实现了支付成功率上升、欺诈率下降，并在整体运营成本上节约了 100 多万英镑。