Asda宣布,本周将裁减475个职位,并通过电子邮件向员工传达了这一消息。
这家超市连锁店表示,此举将影响总部员工,而不会影响阿斯达在英国各地分店的零售员工。员工们还被告知,从明年1月开始,他们每周至少需要回办公室工作三天。这一变化将影响到大约5000名在利兹的阿斯达之家和不列颠之家以及莱斯特的乔治之家工作的员工。
Asda的一位发言人表示,“这种方法使我们与竞争对手保持一致”,“建立具有协作文化的高绩效团队”。这一消息是阿斯达董事长斯图尔特•罗斯和董事会成员罗布•哈特雷尔通过电子邮件向员工传达的,在被媒体泄露后,邮件全文被公布了出来。
这封电子邮件一开始就指出,这家连锁超市在过去三年里发生了“很大的变化”,推出了小型便利店“阿斯达快递”(Asda Express),并推出了忠诚计划“阿斯达奖励”(Asda Rewards)和“未来计划”(Future Programme)。这意味着该超市将彻底改革其前东家沃尔玛(Walmart)使用的整个IT系统。
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然而,Rose和Hattrell表示,在回顾了集团过去两个月的进展后,Asda需要“确保业务处于最佳状态,以实现我们的长期目标。”
该电子邮件称:“我们正确地做出了投资门店的决定,专注于提高可用性,增强客户体验,同时制定更强有力的贸易计划。”我们现在必须提供一个更灵活、更快速的内政部结构,以支持这些优先事项,并让我们坚定地为客户服务。
“作为这个过程的一部分,我们正在重新定义角色和责任,以消除重复和简化结构。当我们为客户提供服务时,我们需要同事在决策方面拥有更大的权力。此外,我们希望你有更充实的角色,并在你的职业发展中得到支持。”
邮件称,为了“推动这些优先事项”,Asda正在提供“更少的重要角色、明确的责任和所有权、简化的工作方式、使用新技术、有效的流程和跨职能接触点”。然而,罗斯和哈特雷尔证实,这意味着员工将不得不离开这家公司。”
邮件中写道:“令人遗憾的是,一些同事将于本周离职,而另一些同事将考虑新的角色和职责。变革从来都不容易,也令人不安,但执行团队认为,有必要在2025年以更强大的地位进入,完全专注于为客户服务,实现我们的雄心壮志,推动长期增长。我们要向本周离开我们的所有同事以及在我们前进过程中留下来的同事表示感谢。”
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